2016年app Store苹果商店ASO指南报告

2016/11/1 ASOMarketing市场营销

什么是ASO?ASO(App Store Optimization)就是通过一定的优化手段,提升APP在App Store 排行榜和搜索结果的排名的过程。App搜索目前正在经历百度、谷歌这些搜索引擎曾经经历的历程,正在逐渐变更并完善算法,不再像几年前只靠堆积关键词就能刷榜。

# 一、APP Store中的搜索算法

我们首先得弄清楚目前APP Store的大致算法。 APP Store为每个应用计算了priority(热度值),APP搜索指数热度值会直接影响你的ASO搜索排名和在APP Store中的搜索联想词的排序。

# 哪些主要因素会影响热度值呢?

  1. 下载量:下载量是影响热度值的一个重要因素,下载量越大的App权重越大,排名自然越高。
  2. 版本更新:持续且频繁的版本更新会提高App的热度。
  3. 上线时间:App上线时间越早,换句话说,这个App年纪越大,它的权重就越大。
  4. 稳定评论数:拥有稳定的用户群体,用户稳定的评论数也是影响热度值的一个因素。

# 我们来说说ASO应该从哪入手才能取得较好的效果?

  1. 应用名称:应用名称对于应用排名的影响就恰似“Title”标签对于网站的影响。毫无疑问,这是对应用排名影响最大的因素之一。现在App Store 的算法已经改变了,再像以前一般将名称100个字符全部堆满已经没有任何意义。采用【标题】+【副标题】(【品牌词】+【关键词】)的形式已经足够,不但简练,效果也较好。
  2. 关键词:关键词目前对App搜索的影响还是极大的,比如刚过去的“双十一”、“双十二”,在应用标题或应用描述中加入这些词的App在“双十一”、“双十二”活动期间排名确实有大幅提升。如何选择好的关键词在目前的ASO中显得极为重要。现在可以使用META计数工具对关键词热度进行分析,之后再选择搜索量高的关键词使用。
  3. 更新版本:持续、频繁、稳定地更新版本会提高App下载量,每一次更新版本又能够及时地修改关键词,采用当下热度高的词必然会提高应用的搜索排名。另外,前面也说过,版本更新会提高App的权重。
  4. 搜索联想(发展方向):一定要清楚地知道移动端用户与PC端用户习惯不同。移动端用户在搜索时不会输入完整的词句,会更多使用一、两个字的词进行搜索,如此一来,搜索联想变得极其重要。搜索联想排名比应用排名更为重要,因为用户将会被搜索联想引导,进而点击搜索联想进行搜索。
  5. 积分墙:快速提升应用排名,积分墙仍然是最好的方式。目的就是为了冲用户量,如果能碰到一些好的积分墙渠道那么你就赚了,那么那些是好的渠道呢?就是一些应用商店的个人,为了多拿点外快,通过自己的权利能拿到商店的一些位置,这些渠道的量用户质量比较高,而且价格低廉。大部分积分墙渠道都非常差,7日留存能有1%估计App开发者都笑开了。所以对于积分墙渠道,大家有钱的可以碰碰运气。

# 二、马甲APP

# 历史:从APP诞生之初,马甲便相伴相生

马甲APP可定义为功能体验相似,辅助主App导量的工具。马甲诞生之初,更多的是为了让认识你的人猜不到,缔造神秘感,在常用的App名外再注册的其他名字。 2008年WWDC上第二代iPhone发布以来,那时的应用商店并不叫App Store,而是一个很系统的名字“iTunes Store”。到2009年时,iTunes Store的应用已经从最初发布时的不到500款增长至8.5万款,总下载量突破了20亿次。正当应用商店一路高歌猛进时,马甲也便诞生了。

我们通常一提起马甲,就想到喜马拉雅和游戏,行内有句老话“一个游戏三个包,死了一个还有俩”。2012年底游戏应用集体下架风波,闹得整个游戏行业人心惶惶,最为忐忑要属人人游戏,企业开发者账号被封,旗下近20款游戏一夜之间全部下架,当然这是过度刷榜挑战苹果底限带来的恶果;人人游戏自此在iOS端走向了衰弱,整个人人游戏产业也开始走下坡路。自从苹果打击刷榜以来,在游戏圈马甲便成为了标配。

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# 区别:马甲App与主App的区别

马甲的最初目的是让大家不知道主App,通常App name/icon/应用截图/开屏图片/关键词/开发者账号都会与主App不同。

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时下流行的马甲打发,一般是开发者账号不一样,如果资源允许的话,所使用的后台也不同。为了减少马甲开发成本,很多开发者都是直接使用主App的所有资源,直接换个开发者账号罢了。

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另一种打法类似喜玛拉雅和玩图系列,马甲采用主App的部分功能,不同功能性的马甲各自有自己的目标用户,再集体向主App导用户。

# 作用:规避风险,集中导量

做马甲的初衷有很多,有的为了测试产品的某个功能,有的为了覆盖更多关键词,也有的为了试探苹果的底线,使用灰色手段,最终的目的都还是为了获取用户。

  1. 测试:有些功能使用主APP测试会存在很多弊端,马甲的好处是可以随意更改,将风险最小化。如果测试效果OK,则可以把此功能添加至主APP。

  2. 增加关键词覆盖数:App Store的机制非常明确,标题长度上限是255字节,关键词长度是100个字符。对于一个App来说,在11月3日App Store检索算法调整后以来,人为正常优化的极限是关键词覆盖数在2000左右。那些覆盖数在6000+的都是利用了苹果漏洞。所以,多做一个马甲,也就意味着覆盖的关键词可以更多。

  3. 刷榜:一提到刷榜,大家可能都会两眼放光,在当下大环境,刷榜似乎成了无法规避的直接而有效的手段。每款游戏的出生,就少不了要被各种刷。刷榜的表现形式有很多种:有真实机器刷,有模拟真实机器刷的,也有纯虚拟机刷的;原理一样,不过是iCloud账号性质不同罢了。因为刷榜存在或多或少的风险,苹果不定期的清榜和下架行为,已经严重影响到了App的正常推广,在有效规避风险的大环境下,又能通过刷榜快速获新增用户,马甲便是不二的选择。马甲的开发者账号不同,苹果是无法有据处理主App的,当然也不排除苹果的强行处罚。

  4. 导量:马甲本身是可以获取新增的,如果马甲与主App使用同样后台,用户信息可以共享;如果不是,则需要导量只主App,或者马甲之家互导。

# 导量:广告引导至App Store下载任务

如果全部复制主App内容,包括后台,整个数据都是共享的,是否导流就所谓了。正常的导量形式一般是通过弹窗,广告,Push等引导用户到App Store下载主App。

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# 马甲之路:是刷还是导真实量?

马甲除了增加关键词的覆盖数,及蹭量以外,自身也面临优化的问题,行业内对马甲的处理方式都比较一致,基本以刷为主。常见刷的方式有刷关键词排名,刷热门搜索榜和总榜排名,也有不少喜欢刷评论的。

在优化关键词这块,超高热度关键词通过积分墙买量难度可能会大些,但对于中底热度的关键词来说,通过积分墙优化,性价比是远超刷子的;另,相对来说,积分墙的风险相较于刷还是安全多了,马甲好,主号也好毕竟隔了一层纱不是么。对于各位小伙伴自家的App具体如何优化,还要看产品和推广的定位。

# 三、ASO主要优化因素重点

# 影响ASO主要因素

1.应用名称;2.应用的关键字或者标签;3.应用的描述;4.应用的Icon;5.应用的截图及视频;6.用户评价;7.应用安装量;8.活跃用户量、活跃用户比例及短期用户留存度等等;9.社会化分享的数据。

# 产品层面优化要点

产品层面的优化主要是指优化关键词的权重(即关键词的排名),就目前可优化的内容而言,主要包括APP Title(应用名称)/Keywords/ Description/评论。权重大小排序:APPTitle>Keywords>Description>用户评论

1. APP Title撰写规则

    1. APP Title允许255个字节,大概90个字符,原则上充分利用所有字符;例如《趣味牛牛-史上最休闲的游戏,天天QQ微信博易空间飞车坑爹泡泡龙12306狗我多米虾音乐节奏大师,找你妹酷跑保卫萝卜陌陌游览器爱消除yyppstv,炸金花全民英雄NBA快播联盟魔漫相机斗地主风行唱吧》。随着苹果审核愈趋严格的大环境下,单纯的热词堆砌是行不通的,在热词填充APP Title时需要保证语句的通畅以及无矛盾存在(苹果审核人员的汉语理解能力这两年可用突飞猛进形容)
    1. APP Title与Keywords的权重无法叠加,如果在Title中出现,最好不要在Keywords再出现,浪费字符
    1. APP Title采用主标题加副标题的形式,主标题是APP名,副标题介绍APP作用并提升核心关键词的权重,例如《今日头条-个性化阅读推荐平台,定制你的新闻资讯》
    1. 利用副标题的高权重,采用轮换战术,优化各个关核心键词,当已有核心关键词排名优化靠前,选用其他的核心关键词

2.Keywords撰写规则

    1. Keywords共有100字符,越靠前的关键词权重越大
    1. 没搜索排名,没热度的,并且分词没意义的,下一版删除
    1. 核心关键词,务必放在APP Title的副标题里面
    1. 大量分析竞品的关键词,比对热度,建立属于自己APP的热词库
    1. 挑选10个竞品,按照热度降序,排名前5的竞品词都可以放在Keywords

3.Description撰写规则

    1. 描述性的字数控制在300-500,并保证核心关键词8-12的频次出现
    1. 最好出现公司的联系方式,如公众号/微博账号/服务QQ/QQ群等
    1. 描述中出现的关键词主要是对Keywords的补充,Keywords的权重和描述的权重是可以叠加的

4.用户评论撰写规则 自去年下半年苹果严打刷榜以来,下载量和评论的权重被逐步调低,尤其是那些本身权重就很低的账号去做下载和评论,几乎对APP权重影响不大,除非是堆量,但这样做风险系数很大。即使评论的权重被相应调低,但依旧是比重很高的一块,催生出现在的真实账户评论的业务。在做评论时,提前写好评论,如果想重点优化某些关键词,可让这些关键词在每条评论中频繁出现,这样操作对关键词排名的提升帮助较大。

# 四、数据分析工具介绍

众所周知,AppStore是一个封闭的体系,苹果对外开放的接口非常有限。于是如何运用外部工具评估自家APP的运营质量就显得极为关键。

  1. APPDUU(www.appduu.com):用于查看APP的关键词覆盖数(KCN)、关键词即时排名、关键词相关APP数量,苹果权重(iAR),下载量评级指数(DLR),App Store数据(榜单排名/热门搜索词/关键词热度),关键词拓展,中文分词工具,新增评论数趋势图。
  2. App Annie(www.appannie.com):App Annie是移动应用和数字内容时代数据分析和市场数据的行业领导者,大多数应用在使用 App Annie Analytics 工具追踪下载量、收入、排名和评价。其业务具体分为Store Intelligence/Usage Intelligence/Audience Intelligence /Store Stats Pro/Analystics皆为收费项目,涉及全球个大主流应用商店(iOS/GOOGLE PLAY/AMAZON/WINDOWS PHONE/MAC/WINDOWS STORE)。App Annie在大陆因政策及区域因素,或多或少有些水土不服,某些方面与国内工具平台比还是稍有欠缺,但其权威性和海量数据是任何平台无法比拟的
  3. ASOU(www.asou.com):用户查看关键词热度,热门搜索关键词及关键词热度变化趋势。
  4. 应用雷达(www.ann9.com):用于查看榜单排名以及变化趋势,榜单新上架APP,下架APP监控,上升下降榜单等。
  5. 老牛数据(www.laoniushuju.com):用于网站查询,关键词分析,APP查询等。

# 五、关键词基础设置

近年来,依靠超强关键词设置能力冲入大家视野的APP屡见不鲜,前有喜马拉雅“搜什么都有它”的传奇,后有牛股王“搞定热度10000的股票关键词”的佳话,搞得运营小伙伴们一时心猿意马,苦心钻研捷径,希望有朝一日能在关键词上大放异彩。夯实关键词优化的基础才有可能成就佳话。与其钻研捷径,不如花点时间审查自己的关键词设置是否符合规则。下面我们就来说一说如何用8小时快速搞定一款APP的关键词优化。

# 六大基本原则

关键词权重排序:APP Title > Keywords > APP Description > IAP item Name/Description 即应用名称 > 关键词标签 > 描述 > 应用内购买名或描述;

  • APP Title与Keywords关键词排重:APP Title与Keywords中出现同一关键词时,权重无法形成叠加效应,只会被计为一次。因此,同一关键词如果在Title中出现,则不要在Keywords再出现,避免浪费字符;
  • 利用副标题强化关键词:APP Title采用主标题加副标题形式,副标题除了承担介绍APP作用的功能之外,还要着力多提及关键词。如小咖秀的副标题“最火对嘴表演飙戏APP,自带美颜美妆功能的拍摄神器”中提及了“表演”、“飙戏”、“美颜”、“美妆”、“神器”等关键词,可谓用心;
  • 轮流战术:参考原则1的权重排序,我们可以在更新版本时轮流优化各个关核心键词,当已有核心关键词排名优化靠前时,可选用其他的核心关键词继续优化;
  • Keywords中越靠前的关键词权重越大;
  • 描述的字数没有限制,建议控制在300-500,保证核心关键词8-12的频次出现,最好出现公司联系方式,如公众号/企业微博账号/客户QQ/QQ群等。

# 三大基本概念

  1. 关联性(Relevance):某个特定关键词与自家应用/目标用户之间的相关性,不相关的关键字很难产生有效转化。
  2. 难度(Difficulty):某个特定关键词的竞争激烈程度,对应值越高意味着它越难进入前列排名。
  3. 流量(Traffic):某个特定关键词在搜索中被搜索的次数越高,对应的值就越高,就是我们常说的高热度词。

以上三个维度的设置出现问题或APP本身没有可观新增量,关键词排名在30开外是很正常的,各位在追逐高热度词时一定要结合APP的现状进行分析,一套重点关键词的整合公式:高关联性 + 适中难度/流量+靠前放置=关键词引入高下载量

下面我们就来详细解决上述概念的操作方式:

# 具体操作

  1. 如何选择高关联度的关键词?沿着品牌词-关联词-竞品词-竞品关键词的思路发掘理想的高关联度的关键词,推荐工具APPDUU(查询竞品词和竞品关键词,关键词拓展)。以波罗蜜全球购为例进行详解:

    竞品

    竞品词查询:通过APPDUU的APP Store搜索/iPhone手机App Store搜索行业热词如“海淘”就可以找到该关键词的竞品有哪些。

    竞品词查询

    关联词查询:通过APPDUU的关键词拓展功能蓝底,发现更多词,要注意筛选低质词。

    关联词查询

  2. 如何选择合理难度的关键词?在设置关键词时,如果能瞄准几个难度低、流量高的“黑马词”,一定事半功倍。如何分析关键词的难度是否合理?两个评判维度:一是该关键词相关APP数量和APP本身的热度;二是关键词的热度。使用工具APPDUU(查询关键词有哪些相关的APP)/ASOU(查询关键词的热度)。以“海淘”关键词为例:

    海淘

    “海淘”关键词前五的排名蘑菇街/蜜淘/波罗蜜全球购/洋码头/洋葱淘,结合海淘热度8700多,并呈现持续上升的趋势,优化难度很大。

    海淘

    如何选择适当流量的关键词?流量的判定可以结合ASOU指数和百度移动端指数进行综合判定,以全球购为例:

    全球购

    全球购

    ASOU指数和百度指数呈现的走势规律不同,一般来说,百度指数会对ASOU指数产生影响,因此,我们需要以ASOU指数评估现在,用百度指数来预估未来。全球购的热度上升很大一部分原因是被各APP炒热的,实际搜索热度并不是很高,运营人员在做时心里一定要有底,否则盲目优化这样的虚高热度的关键词将得不偿失。

    如何追踪关键词?关键词追踪需要关注的数据:APP的排名和关键词的热度,例如:App Annie(追踪关键词历史排名)。

    ASOU中可添加你想要追踪的任何关键词,根据历史的热度变化可以初步预判关键词能带来多少流量。

    追踪关键词

    App Annie主要追踪关键词的排名变化趋势,可以添加自己想追踪的关键词并且可以置顶,玩转各平台工具,可以最大程度上提升我们的工作效率。

    App Annie追踪关键词

# 六、关键词进阶设置

大家的问题也集中在三点:如何有效拓展关键词覆盖数?优化OK的关键词如何保持排名?为何我优化的关键词没带来显著新增?这3个问题可能也是大家在优化过程中挥之不去的难题。其实这三个问题都是由一个问题所带来的:关键词的设置不合理。今天我们就具体讲讲如何让自己的关键词设置更合理:做好分词组词。

# 选词

关键词的分类有品牌词、行为词、竞品词和长尾词。对于这些关键词的具体定义就不在重述,详细参照第三讲。推荐工具:ASOU、APPDUU(分析竞品关键词)。现在我们以脉脉为例进行详解。

选词第一种方式:榜单选词。首先进行APP属性分析,从对应属性中寻找高热度关键词(后面简称"热词"),由于App Store属性分析过于冗杂,大家在利用这种方式寻找热词时一定要寻找与产品吻合度高的。脉脉为商务分榜,根据这种方式依次筛选出:脉脉、招聘、找工作、51job、猎聘网、领英、名片、大街网、工作、拉勾网、求职、人脉等热词。对热词进行分类,结果见下表。

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选词第二种方式:竞品选词。首先分析自家的产品有那些竞品,逐一分析竞品优化比较理想的关键词(重点关注TOP10),通过关键词热度、相关APP数量及质量、百度移动指数来判定关键词是否可用。分析脉脉竞品--赤兔,推荐工具APPDUU。

竞品选词

通过这种方式筛选出的关键词:领英、职场社交、linkedin、职场、人脉、职业、职位、简历等。对关键词进行分类,结果见下表。

关键词

建议在选词时两种方式配合使用,第一种方式存在一些关键词覆盖不到的情况,第二种方式收集关键词信息会比较繁琐,但可以预判未来关键词热度。

# 关键词拓展

关键词拓展是通过苹果的检索规则,形成原本未添加的关键词,从而达到增加关键词覆盖数的目的,主要方式有:

  1. 组词:在热词前后添加长尾词,长尾词是指两个或多个组合在一起的热度非最高的关键词。例如"职场社交"--"职场"热度4673、"社交"热度:6408,职场为长尾词。通过组词(长尾词与热词组合成关键词的一种方式),可达到以下几点效果:

    • 1)增加关键词覆盖数;
    • 2)稳定热词排名;
    • 3)降低优化难度,提升APP整体权重。

    组词技巧:选用热度适中,相关APP数量较多的长尾词,如"技巧" 、"活动" 、"全民"就属于这类长尾词,以"技巧"为例,可以组合成"社交技巧" 、"职场技巧" 、"求职技巧"等。选这些词的原因很简单,关键词被收录的概率很大。

  2. 分词:分词是将添加设置的关键词进行相应分离,如在keyword中设置"职场社交"可能会形成"职场"和"社交"等关键词。如果大家想利用工具进行分词,可以使用APPDUU的分词工具(借鉴为主)。

分词

# 七、如何让关键词排名持续提升

# 1. 关键词与标题

核心关键词标题化。从关键词的分类来看,主要包括品牌词/竞品词/行为词,个人推崇的优化方式是将高热度高关联度的行为词放在标题中,实现咱们APP的关键词权重最大化,权重提升也就意味排名提升。简单讲就是将咱们想优化的关键词放在标题中。看一组数据:

版本更新前,APP的应用名称:XXX-跳槽专用APP。核心关键词的排名,招聘(第156位),找工作(第204位),工作(第214位)。

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版本更新后,APP的应用名称:XXX招聘-求职跳槽找工作。核心关键词的排名,招聘(第18位),找工作(第30位),工作(第40位)。

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# 2. 关键词与描述

App Store规则中有一点:描述中收录的关键词权重可以与标题(title)或关键字标签(Keyword)中收录的关键词权重进行叠加。清楚这点规则,我们就可以在描述中高密度的出现我们想要做的关键词,这个关键词的权重可以在原有的基础上进行叠加,排名也将进一步提升。给大家看个比较给力的描述:

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举例的描述中"网易新闻"出现9次,"网易"10次,"新闻"13次,这种关键词高密度的出现方式有效增加了这些关键词的权重,提升或稳定了排名。

另外,描述的字控制在300-500,保证核心关键词8-12的频次出现,最好出现公司的联系方式,如公众号/微博账号/服务QQ/QQ群等。

# 3. 关键词与评论

想增加关键词的覆盖数,或者增加现有关键词的排名,一个有效的方式就是将这些关键词放在评论中。

评论中高密度出现的关键词,一是会增加收录的机率,二是会提升现有关键词的排名

直接导致很多运营的小伙伴们整天忙于与各家换评论,据了解,有不少换评论的都是奔着那个五星评分,公子提醒下各位,换评论时,要求对方把关键词也做上,你会发现这些关键词排名有不错的提升。

现有又会衍生另外一个问题,做多少的评论量,会对排名有个显著影响?由于每个关键词的热度不一样,刷评论的质量也不尽相同,各家APP自身的每日新增不同,所以这个量级也是波动的。

但可以给大家一个简单参照,热度6500以下的关键词,一天做10-20个评论,排名会出现显性提升;热度在6500以上的,一天做20-50个评论,关键词排名会有不错的提升。

# 4. 关键词与长尾词

小伙伴们经常会提到一个这样的问题:设置时是该选择热度高的词还是热度适中的词?从ASO的实操经验分析,这个问题要视APP具体现状进行回答,如果自家APP的日新增比较理想或推广费用比较充足,可以选用这些关联度高的高热度词进行重点优化;否则,个人建议还是选择热度适中且与APP关联度较强的词。

当然也可以通过另一种方式优化:优化高热度关键词的长尾词,例如,旅游类APP可以重点优化"周边游","周末游","同城旅游"等长尾词;一是可能获取不错的吸量,二是对提升高热度词的排名有帮助。

# 5. 关键词导量

当上述优化的方式你都做到了极致,关键词排名依旧没有达到预期,我们该怎么办?这 个问题想必是很多小伙们时时刻刻都在面对的,当已有的优化方式成为大家的共识,优化效果也就意味着会被削弱。

这个时候需要做的是寻找新的优化途径,这就诞生了行业内比较主 流的优化方式:导量优化。通过引导用户搜索指定的关键词下载 APP,在短时间内积累大量的搜索下载激活来快速提升关键词的权重,进而影响关键词的排名。

导量优化的核心在于导的量真实性,从 AppStore 的规则判断,使用时间越长的 iOS 账号,对应的账号权重就越高,优化的效果也越佳;否则,导入一批新的iOS账号量,轻则效果不显著,重则被判定违规,发警告信或下架什么的,都有可能。如果在优化过程中你遇到效果不明显的,首先就要怀疑导量的真实性问题了。

# 八、App Store的曝光位

# 1. 关键词联想排名

增加App或关键词的第一曝光方式,可不是搜索结果页的排名,而是关键词联想排名,即在搜索栏输入某关键词,苹果搜索引擎会自动出现一些列关联的关键词。

输入“社交”关键词,会出现一些“社交”,“社交软件”,“社交互联”,“badoo-认识新朋友,聊天,软件”,“社交聊天”等联想关键词,他们的排列顺序是根据热度由高到低的。

因此,如果在高热度关键词优化时无法做到第一,我们了转而优化包含该高热度词的衍生词,如将“社交软件”关键词优化到联想排名的第一位,照样能够引导大批兴趣用户的点击。整个过程类似对用户的搜索词进行校正。

# 2.关键词搜索排名

相比之下关键词搜索排名大家就比较熟悉了,来,跟着奈儿念一遍:“近75%的用户通过搜索来获取理想的App,热词 TOP3的App瓜分70%的流量”,所以说关键词搜索排名是App曝光获取流量的主要来源。

加大高热度强关联度的关键词覆盖数,并提升App排名成为时下主流的ASO方式,通过集中时间段的大量下载激活快速提升关键词排名,不同类别和热度的关键词吸量是不相同的,具体的方案大家可以找友钱咨询,或者联系文末我的微信号。

# 3.App Store探索栏目

App Store探索栏目是对精品推荐栏的“类别”进行简化版文字引导,用户查询相关信息比精品推荐栏更为方便,但探索栏和精品推荐拦同出一辙,都是编辑推荐位。不同之处在于这里有更为详细的分类,具体的推荐规则可以参考下面的“精品推荐”。

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# 4. 精品推荐

App Store推荐位对CP而言,有着实际效果与品牌意义的双重价值。从以往的成功推荐经验,以及苹果前员工、前高管的建议:UI设计新颖、功能独特、有效的邮件沟通是最主要的三个要素。

如果大家觉得自家产品满足这几个点,想要申请这方面的推荐,可以搜索一篇名为《得到App Store推荐其实没那么难》的文章进行详细了解。下面对这块的展示类型做个介绍,大家对号感受一下自己是否有戏。

  1. 编辑推荐位介绍(以主界面为例):
  • (1) 顶部编辑选荐大图:一般是7张 ,2张游戏(吸量近200W),主题式3张(APP聚合,吸量大概在20W左右),1张为Apple Watch下载入口,1张为iPhone App宣传图;
  • (2) 优秀新App和游戏:数量12-16不等,停留时间1-3周不等;
  • (3) 中部Banner 1大图:一般是7张,依次是本周免费App/银联支付/游戏/儿童/App Store精华/编辑选荐/按类别浏览,其中儿童是主题性质的;
  • (4) 中部Banner 2大图:本周9张,依次是限时优惠/我的天气/UNKILLED/Zen Brush2/伯特伦费德历险记/魔力小孩识字/Legendary Warriors/潮自拍/数字迷阵,App推荐为主;
  • (5) 热门游戏和App:数量12-16不等,停留时间1-3周不等;
  • (6) 最佳更新游戏:数量12-16不等,停留时间1-3周不等,请注意—更新的游戏有机会申请此项推荐;
  • (7) 底部Banner大图:一般是5-8张不等,依次是APP专题/游戏专题/校园生活/轻松学英语/脑力训练/探索世界/足球世界/付费畅玩,主题类居多;
  • (8) 本周主题:教师工具,数量12-16不等。
  1. 不同推荐位吸量情况(数据仅供参照):
  • (1) Banner大图:游戏吸量近200万,应用吸量20-30W;
  • (2) 小图推荐位:例如最新游戏和App,游戏吸量在20-50之间,应用吸量在10-20W左右;
  • (3) 主题式应用集合:吸量在2-8W不等;
  • (4) 类别下的二级应用集合:吸量大概在万级左右,具体情况取决于App本身。
  1. 获取编辑选荐的流程:
  • (1) App Store专门负责产品审核与推荐的分别是Editorial Team和Marketing, 通常情况下,产品有编辑团队进行审核,在产品顺利通过审核的情况下会挑选出优质的内容提交给市场人员做推荐备选,编辑人员不决定最后的推荐权,这个审核的标准在Marketing手中。
  • (2) 编辑团队会向优质内容开发者发送通知要求(以电话或邮件的形式),在审核期内上传宣传所有的ARTWORK, 但也会告之,要这些资料并不是对产品推荐的保证,只是可能。
  • (3) 如果上述情况不满足,可以向苹果官方邮箱发出申请邮件,需准备齐相关资料。

# 5.榜单

榜单分为总榜和24个分榜(注:游戏类别又分为一个游戏总类和18个游戏细分),每类榜下又总覆盖付费榜/免费榜/畅销排行榜,能显示的排名数是TOP150位;经计算,在App Store榜单位能曝光的位置数共计:(1+23+18)x 3 x 150=18900。

目前App Store上架的游戏高达150W款,但榜单拥有的曝光位仅有18900,除去一款App占用多个曝光位的重复量,实际能曝光的App数量大概在1.2W款左右。

正因为榜单资源位稀缺,才催生了刷榜的业务。

# 热门搜索榜

热门搜索位于App Store搜索栏,行业内简称“热搜”,扑入眼帘的是十个醒目的热词,这个位置的吸量大概在2000~几十万不等,具体的吸量情况由以下几个因素决定:

  • (1) 所选用的热词是否能吸引用户,目前吸量比较给力的热词以行为词居多,知名度很高的APP,其品牌词上热搜吸量也不错。大家在做热搜时需充分考虑用户的行为习惯。
  • (2) APP本身的质量,主要包括icon/应用名称/截图/描述/评论等,这些因素对用户是否下载APP产生最直观的影响。
  • (3) 热搜榜停留时间,目前热搜更新时间是随机,短则几分钟,长达几十个小时都是有的。目前上过热搜的APP时间基本是在3小时以上。

# 八、App排名大起大落是什么原因?

# 影响榜单排名的因素

  1. 每日新增下载激活量:下载激活量是对榜单排名最直观的影响因素,其比重在每次算法调整中虽有波动,但都是大头,这也是目前所有主流优化方式所专注的途径。一旦排名出现快速下滑,第一反应就是查看最近的每日新增数据波动情况。通常情况下,每日新增数据的波动点会早于榜单排名波动点1-5天时间不等。
  2. 评论:评论不但对关键词排名产生积极影响,还能提升榜单排名。评论的数量和质量也会成为用户下载APP的重要影响因素之一,但注意每条评论苹果都要审核,审核时长不等,一旦出现差评/乱评/诱导评论,将给APP埋下隐形炸弹。
  3. 留存:留存包括次日留存/三日留存/七日留存/14日留存,它是苹果判定APP是否受欢迎的重要因素,苹果也会通过留存来判定APP用户的真实性。如果假量(留存率只是参考因素之一,苹果判定假量的因素有很多,重点是围绕账号的相关信息进行核实。这方面的内容大家可以搜索《ASO工作中的盲点:Apple ID权重必须考量》全文了解详情,超出苹果预设值,那么这部分量将对榜单排名的影响能力就归零了,行为恶劣的还可能被下榜下架封号。
  4. 活跃度:活跃度对榜单排名的影响本来很低,在苹果算法不断的调整过程中,活跃度所占比例呈正在上升,这也给运营的小伙伴指明一条道路:在传统的维榜因素中,要考虑增加用户黏性的方式,友钱平台上用于刺激留存与传播的任务类型如“二次试玩”、“优惠券”、“免费领“类型等,都是需要同时进行关注的。

上述四点因素排名分先后,在分析榜单排名波动时可依次查看对应数据波动情况。

# 案例分析

  1. 每日新增下载激活量:在短短一周时间经历了过山车式的起伏,排名在8月29日开始出现大幅下滑,由300跌至1000名,单从激活量来推测,每日新增激活量大约由1万以上跌至3000左右。基本可以断定这段时间内推广渠道被迫暂停,并且渠道没有带来持续的新增。
  2. 每日新增评论数:结合评论图,可发现8月31日新增评论数36条,榜单排名也呈现上升趋势,在9月3号之后,每天的新增评论数异常恐怖,多达710条,分布极不均匀,可基本断定评论不是自然产生的。根据评论行为和排名快速下跌情况可以判断,维持这个榜单排名的量很大一部分来源于非真实用户,而是机刷。

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# 九、苹果追击下的刷榜业还能挺多久?

刷榜到底是什么?严格意义上来说,刷榜是"冲榜"形式的一种,但它指的是通过盗号、机器虚拟账号的行为来操作激活与下载,一个简单的判断标准是:全程可以一人+数台机器实现。

# AppStore动荡的九月

  • 热门搜索榜规则锁榜调整:9月17日开始,AppStore中国区的热门搜索榜开始被一些古怪关键词所霸占,公子第一反应是某刷榜公司战略性操控,但经观察历史榜单和热门搜索词对应的APP,这绝非非刷榜公司所为,原因在于10个热门搜索词的热度并未出现较大起伏。刷榜不可能,剩下的就是热门搜索规则调整,最直接的体现就是当时几天热门搜索榜没人能刷进去。
  • 9月20日锁榜:9月20日从7:16开始锁榜,直到晚上23:43解锁,锁榜时间高达16小时之久,21日榜单恢复正常更新。锁榜和更改算法是苹果打击中国地区刷榜的常用方法,与以往不同的是,此次继热门搜索榜整顿之后苹果又将目光转向榜单,打击刷榜力度之狠非昔日能及。品牌词权重降低。
  • 品牌词权重降低:很多CP发现搜索自家APP的品牌词时,排在第一位的不是自家APP,且并非竞品所为:竞品词同时出现异常,行业内也没有人刷过这些词,初步判断是苹果调低了品牌词权重。且不论这种方式是否合理,如果一旦变成常态,留给CP们的就剩抓狂了。

# 刷榜产业的背景与艰辛进化之路

"刷榜"本是舶来品,2012年下半年至2013年上半年达到巅峰,随后在苹果官方的数次整顿中渐渐失去了光芒,主要体现在一批批高权重账号被苹果查封,这也是目前很少有刷榜机构能刷进免费榜TOP10的根本原因,高权重账号成为了这个行业稀缺的资源。

由于高权重账号稀缺,要达到刷榜的效果,又必须需要这些账号支撑;刷榜机构养这些模拟真实用户行为的账号需要很长的时间和精力,并且需要大量的真机支持,成本非常高昂。因此这个行业诞生了另一条灰色产业链-盗号,简单讲就是盗取用户的iCloud账号,用这些账号刷榜。必须要强调一点,刷榜机构一般不会自己去盗号,有专门的机构会提供。但从整个刷榜行业看,这是一个配套完善,资金雄厚,存在技术壁垒的完整产业链。

刷榜行业还有另一个通性:能搞定免费总榜TOP10业务的很少。原因很简单,没有足够的账号支撑刷进TOP10,这就给有实力的源头公司带来诱人的利润。

你可能发现行业内存在很多刷榜机构,但真正有实力的只有几家,我们习惯性的称为源头公司,这些公司一般自己也研发游戏或发行游戏,尽可能掘取整个产业链的利益。在很多人心中,刷榜应该是这样的,见下图:

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但实际情况却是这样的,见下图。目前刷榜一般是通过PC端刷下载量,不激活,如果为了更好的效果,会配套真机操作。

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# 刷榜产业正在被吞噬

从目前行业大环境看,积分墙正在慢慢吞噬刷榜的份额,尤其是付费总榜和免费总榜TOP10等黄金位。友钱类的推广平台,能够通过大量的真实用户,在短时间内(一般控制在2-3小时内)快速下载激活从而迅速提升APP的权重,达到排名升至预期位置。这种操作方式有两点需要注意:一是大量的真实用户;二是短时间内消耗。由于这种方式是真实用户自行下载激活,安全性非常高,而冲榜成本与刷榜旗鼓相当。

刷榜与风险是如情人般如影随形的,情节较轻的予以邮件警告并下榜,一般有两次警告机会,情节严重者直接下架或封号。从2013下半年以来苹果官方通过各种方式获取关于账号尽可能多的信息,完善监测数据,一旦发现或经举报核实属实的情况,苹果会查封刷榜账号,并对刷榜的APP予以相应程度的处罚。如果你没有被发现,那你很幸运,但这种幸运并不会每次都降临予你。

# 怎么刷?

CP的结算按照IDFA或者mac等手机唯一识别码。刷子就利用这1000台设备(比如用5台pc,每台pc分别操作200台设备进行下载,激活,注册或者试玩等Action。可是,设备号都是唯一的,只有1000台设备号,怎么办?刷起来之后,再刷1000个设备号,刷1000个IP,IP分配到全国各地区。这样就相当于换了一批新的设备。

刷榜操作都是每天16:00~17:00是最高峰,操作一个APP排名需要5~30分钟不等,排名越高执行时间越长。但是源头并不愿意承诺达标时间,因为App Store开榜时间不固定,所以无法保证达标的时间点。排名达标后,可以维持的时间无法保证,排名竞争天天在变,APP质量、题材各有不同,每个APP冲榜后下降速度都不一样,维护需要再次付费。刷排名的量,会在iTunes Connect后台Sales and Trends看到。但是苹果不傻,苹果现在不采集IDFA了,玩的是苹果帐号。但是老美可不如咱炎黄子孙聪明,因为苹果帐号可以直接申请,所以只要简单破解就可以批量申请了,于是一家大型刷子的核心竞争力就是有多少优质苹果帐号,有多少苹果设备,设备越多效率越高,帐号越多,量级越大。

以上,是刷榜最基本操作。但是操作的数量和级别,是不同的。大致分为以下三级。

  1. 屌丝级:屌丝级的刷子所有人都可以做,没有技术门槛。 首先在淘宝上花几百块可以买一款属于你的APP,然后取一个好的APP名字比如天天赚之类的,选择APP样式模板,最后交钱接入广告平台。搞完之前的这些后,恭喜你,你已经具备做屌丝级刷子的资格了。只要在网赚上进行APP下载就可以得到相应的奖励。但是一般广告平台都会限制IP等等,以防止开发者刷量。怎么破?做任务时,进行抹机(手机恢复出厂设置),更改IP(重启路由器)即可,毫无技术含量,缺点是很容易被反作弊过滤掉。另外,每天只要做了任务,不管赚多少钱,都需要给APP制作者(淘宝店主)不低于50块钱的使用费,因为虽然APP给你了,源代码不对你开放。

  2. 白领级: 白领级刷子需要懂得学习,购买或者自己做APP,这类刷子占比最多。他们会运用一些插件,比如:ACC、IS、IF、IG等来一键抹机,用触动精灵来循环做任务,重启路由器也不需要人工。首选TPLINK路由,下载WIFI助手这个软件就能实现在手机上控制路由器更换IP或重启。当然如果你会LUA语言,可以把这一系列动作做得天衣无缝。如果不会那就傻瓜式的用触动精灵来录制脚本吧。附上IG图一张,IG的价格曾经是6000元买断,该作者一个月盈利600多万,现在是2000块使用一个月,还是刷脸价。

  3. 高富帅级: 高富帅级的刷子一般是有组织有技术。白领级每次通过重启路由器改变IP,但IP段的前几位是不会变的,也就是说北京的刷子刷出来的量都是北京的,容易被核减。高富帅级高就高在运用DNS解析欺骗,福建的IP经过处理,就能变成香港的。 为何叫欺骗?因为解析的IP都是虚假的,技术过硬的平台是可以破解的。然道高一尺魔高一丈,高富帅就是有钱,就是任性,可以在多地架设服务器端口,或有运营商关系网,这就出现了动态VPN,真实IP。大部分平台都束手无策。

# 十、Apple ID权重

# 1.被盗账号的用途

窃取账号的目的,在新闻中也提到了,目前集中于三类:窃取隐私、锁机敲诈、用作自动刷榜。第三种也是被盗账号遇到最多的情况。

同学又问了:想要 iCloud 账号,为什么不自己用机器申请,费那老劲来盗我的账号作甚?这就涉及到App Store排名规则中对用户权重的考量了。

了解ASO原理的同学们都知道,一款App的下载、激活、留存等数据都会被AppStore作为重要的排名依据,但他们没有注意到的是:不是所有的用户行为都具有相同的效力,AppStore对Apple ID权重也有其考量,目前来说集中在以下几个方面:

  • 1)是否绑卡/有付费记录:苹果对付费用户的友好度是很高的,App Store多次调整排名算法,付费用户的权重在不断被增加,相应的,没有付费行为的用户,权重逐渐降低。

  • 2)用户行为:有完整下载、激活、卸载APP等行为的用户,能够被判定成真实用户,反之则不具备权重。

  • 3)注册时长:一个Apple ID的注册时长也会被App Store用于判断其真实性的标准之一,特别是在基本一App突然吸引大量低质量Apple ID下载时。

  • 4)首次下载:首次下载、激活该App的Apple ID是同一ID权重最大的时刻,以后的下载与卸载(更新除外),大多被视为无效。

正是基于以上种种严格的考核,部分没有真实用户的机构才会动起了“盗号”的歪脑筋,利用盗取的Apple ID+机器直接完成刷榜,看似简单有效,实则暗藏风险。

# 2.使用非真实用户刷榜会有什么后果?

  • 1)**用盗号刷榜:App面临下架风险。**很多产品都有自己的非常用设备登录提示,App Store也不例外。一个AppleID在不同的iOS设备上使用后,苹果会给账号对应的邮箱发一封邮件,大意是:“您的AppleID在非常用设备上进行了登陆和下载,如果是您本人行为请忽略本邮件。”用盗号刷某个App,苹果就会发送大量这样的邮件给被盗号用户,一部分用户会到APP评论里发泄、另外也有一部分会向苹果投诉。苹果如果持续接到这样的投诉,就有可能会给开发商发送警告信,甚至直接下架。

  • 2)**用自动注册的账号刷榜:隔靴瘙痒且面临下架风险。**前面已经提到了,App Store自有一套对用户质量的判断机制,如果你的账号在短时间内聚焦了大量低质量用户的下载激活,轻则不见排名波动,重则直接被下架。

  • 3)如何辨别导量是否为真实用户?

    • a. 了解对方是否有用户运营团队:不管是盗号刷榜还是机器注册大批Apple ID账号,对方都不需要进行用户管理。通过了解对方的公司架构、观察对方的主页、微信、微博账号是否有用户激励活动就能了解一二。
    • b. 价格暗藏问题:目前的真实用户导量,能做到2-3元/CPSA(单次下载激活)已经是底价,如果你遇到的公司声称自己能拿出远低于行业的激活服务,还是要小心为妙哦!
    • c. 看优化曲线是否稳定:亡羊补牢,未为迟也。大家如果能够在优化过程中注意观察排名曲线的变化,一但出现大跌,就要找一找原因啦!下图即为真实用户导量与非真实用户导量的曲线对比。 1.png-123.7kB 机刷结果:一旦减量关键词排名在两天内从13跌到102,总榜排名更是垂直下跌后消失在人海 2.png-113.5kB 真实用户的导量结果:少量持续投放即可提升排名后长时间保持稳定

# 3.被盗号的自检、预防与处理

  • 1)查看Apple ID的购物记录的方式:在iTunes的App Store首页中点击左上角你的Apple ID,选择“账户”,点击进入购物记录后可以看到最近的购买记录和以前所有的购买记录,并且可以按月显示。

  • 2)查看所有已购项目:在iTunes的App Store首页的右侧菜单中找到“已购项目”导航栏。找到下图所示的链接。

  • 3)如果你的Apple ID不幸中招,请立即更改Apple ID密码。你可以拨打苹果客服电话400-627-2273进行咨询和投诉,或向 iTunes 商店客服邮箱iTunesStoreSupport@apple.com 写信说明情况。

Last Updated: 2022/1/8 04:00:18